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Panne électrique

Une panne importante sur le réseau électrique ? On vous l’annonce immédiatement !

22 Décembre 2016

Etre informé en temps « presque réel » sur les pannes électriques importantes

Le site www.sibelga.be et le compte Twitter @Sibelga vous informent en toute transparence et en temps « presque réel » sur les pannes électriques importantes.
 
Concrètement, pour chaque panne, sont mentionnés :
  • le nom de la commune et des rues concernées
  • l’heure de début de la panne
  • l’heure à laquelle la situation devrait être rétablie.

Comment et où trouver la liste des pannes électriques ?

Pas besoin de chercher : sur le site web, un message vous alerte dès la page d’accueil si une panne est en cours.
Vous êtes victime d’une panne et vous voulez vérifier que Sibelga s’en occupe ? Même sans courant, avec votre smartphone, vous pouvez le savoir en consultant le site mobile ou le compte Twitter.
 

Uniquement les pannes touchant des quartiers entiers

Attention, il s’agit uniquement des pannes d’une certaine ampleur, liées à un incident sur le réseau haute tension. Ces pannes touchent tout un quartier. Si votre rue est touchée par une panne et que vous ne la voyez pas sur le site, c’est sans doute parce qu’un problème est survenu le réseau basse tension. Dans ce cas, appelez le dispatching de Sibelga au 02 274 40 66. Il est à votre service 24h/24.
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