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Capture d'écran du nouvel IRISbox

IRISbox fait peau neuve pour faciliter la vie de ses utilisateurs

23 Novembre 2018

IRISbox, la plateforme de guichet électronique de la Région et des communes bruxelloises, vient de bénéficier d’une importante mise à jour centrée sur la commodité d’usage. Sous son design modernisé, plus sobre, IRISbox propose désormais une navigation simplifiée vers les plus de 400 formulaires qu’il offre en ligne à ses visiteurs. Faire ses démarches en ligne ? C’est encore plus simple désormais !

Le guichet électronique IRISbox bénéficie d’évolutions constantes pour faciliter encore plus la vie de ses utilisateurs. Le nouvel IRISbox, en ligne depuis ce 21 novembre 2018, répond à cette volonté.

Encore plus vite vers les démarches en ligne

Les nouveautés se remarquent dès la page d’accueil (www.irisbox.brussels) : le design revu privilégie la clarté de la navigation et permet désormais de trouver la démarche de son choix sans devoir d’abord s’identifier. Plusieurs solutions s’offrent à cet effet : recherche par institution, recherche par démarche ou encore le moteur de recherche.
Une fois trouvées la démarche et l’administration de votre choix (par exemple un certificat de composition de ménage à Anderlecht ou une demande d’accès  la Low Emission Zone), un simple clic vous emmène vers le module d’identification. Celui-ci a récemment intégré l’application pour smartphone Itsme un accès sans tracas aux formulaires des administrations communales et régionales.

Le guichet IRISbox en quelques mots

Accéder via Internet aux démarches des communes et des administrations de la Région de Bruxelles-Capitale, c’est possible 24 heures sur 24. Cela grâce au guichet électronique IRISbox ! La plateforme, développée par le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB), permet de se connecter aux démarches des communes et des administrations régionales bruxelloises, sans plus avoir à se déplacer ni faire la file. Par ailleurs, Auderghem (maison communale et antenne communale au sein de l’hôpital Delta - CHIREC) et Saint-Gilles (maison communale et CPAS) proposent des bornes automatiques IRISbox permettent d’obtenir une dizaine de documents officiels sans passer par les guichets.
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