Pour ceux qui ne la connaitraient pas encore, l’application Fix My Street permet aux citoyens de signaler directement aux autorités des défectuosités dans l’espace public en Région de Bruxelles-Capitale.
Grâce à Fix My Street, les citoyens de la Région peuvent par exemple rapporter des problèmes d'éclairage public et de panneaux de signalisation ou encore signaler la présence de déchets sur la voie publique. Des incidents et des problèmes dont le système améliore la rapidité de traitement.
Pour mieux servir les Bruxellois, les équipes derrière l'application Fix My Street ont ardemment travaillé sur de nouvelles catégories ces derniers mois : les utilisateurs pourront par exemple bientôt retrouver la catégorie "Véhicules abandonnés". Si la catégorie "Vélo abandonné" existait déjà, elle est désormais intégrée dans une super-catégorie plus complète incluant les voitures, les trottinettes et les scooters.
L’app gagne par ailleurs en précision. Chaussée, trottoir, piste cyclable,… l’endroit où un incident survient peut désormais être indiqué sans équivoque.
Enfin, des catégories "Tags", "Bornes de recharges électriques" et "Bulles à huile et bulles à vêtements" complètent cet ensemble d’améliorations.
Depuis son lancement en 2013, l'engouement pour ce service « Smart » ne faiblit pas, avec un record de 70 000 signalements en 2020, soit plus de 16 % par rapport à l'année passée. Sans surprise, cette augmentation est grandement soutenue par les signalements liés à la « Propreté publique » (dépôts clandestins, sacs poubelles éventrés/non collectés).
Fix My Street est disponible gratuitement sur
Apple Store ou
Google Play. Une version en ligne est aussi disponible
ici.
